Project Description

Первые клиенты пришли в течение недели после старта работ

Антикризисный лидген для производителя вытяжек для бьюти-мастеров после блокировки *Инсты

Что было:

В марте 2022 года обратился клиент — производитель вытяжек для бьюти-мастеров. *Инстаграм заблокировали, и он хотел возобновить поток клиентов через ВК.

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

Что стало:

— Настроена рекламная кампания, которая через неделю стала приносить первые заявки

— Суммарно получено 1246 заявок за 4 месяца

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

Сначала всё шло гладко

Заказчик изначально хотел 1000 лидов в месяц, именно столько ему приносил Инстаграм ежемесячно.

Почему именно 1000?

Потому что по его бизнес-модели именно с таким количеством заявок он выходил в плюс и зарабатывал.

Я тогда не стал сильно углубляться, почему именно столько, а просто сел работать.

Настройка рекламы шла как всегда:

— сделал “распаковку” продукта;

— определил конкурентные преимущества, сильные стороны, прописал карту смыслов;

— проанализировал ЦА и сфокусировался не только на болях, но и на последствиях.

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

Суть в том, что вытяжка втягивает в себя пыль от ногтей во время работы.

И всё бы ничего, но никто не проверяет состояние здоровья человека перед походом к мастеру маникюра и педикюра.

В итоге человек может прийти с грибком ногтей, с инфекциями или банальной грязью и бактериями.

И всё это попадает мастеру в лёгкие вместе с пылью.

Маски не спасают, разве что противогаз.

Поэтому в постах я не только давил на боли типа «Надоело глотать пыль во время маникюра?», но и расписывал дальше — про заболевания, аллергии и т. д.

Ещё одной стратегией было «давить» на жадность.

Мы с заказчиком составили список вариантов, как с помощью вытяжки можно повысить доход мастера, делали гайды, чек-листы.

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

Под них я начал делать воронки, чтобы лучше прогревать аудиторию.

В итоге эти прогревы, гайды и т. д. не особо помогали, зато работала самая простая лидогенерация с призывом «Чтобы узнать больше и получить консультацию, напиши сюда…»

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

Что-то пошло не так

Заявки приходили каждый день, по 3–10 штук.

Все заявки я анализировал вручную, чтобы:

1. проверить, целевые они или нет;

2. посмотреть, что они пишут и как обрабатываются возражения.

И я заметил одну закономерность — очень многие уже были на этапе выбора магазина, просто сравнивали 2–4 разных производителя.

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

И тут я понял, почему моему заказчику нужно было именно 1000 заявок в месяц — чтобы «задавить мясом» свою бизнес-модель.

Для понимания, у моего клиента до меня был трафик только из Инстаграм.

А у его конкурентов:

— ВК
— Телеграм
— Инстаграм
— Свои сайты и SEO
— Обзоры у блогеров
— Отзывы на отзовиках

И самое главное — они продавались на ВБ и Озоне.

А мой клиент доставлял свою продукцию по почте за счёт клиента.

[Кейс] С 0 до 1246 заявок из ВК после блокировки *Инстаграма

И вот в таких условиях жёсткой конкуренции, если из 1000 заявок купит хотя бы 3 %, он уже будет в плюсе.

Беда в том, что столько аудитории в ВК не оказалось.

Я имею в виду потенциальных клиентов, готовых купить вытяжку.

Да, у меня получалось вытаскивать по 300–400 заявок на продукт с чеком 50 тысяч рублей, и при грамотной обработке и маркетинге на них можно было хорошо зарабатывать.

Но конкуренты были сильнее, и условия у них были лучше.

Поэтому, хоть я и выполнил работу хорошо, насколько это возможно, и результат был (у меня буквально есть файлик с выписанными заявками и ссылками на людей), много заработать мой клиент не смог.

Я лишь настраивал таргет в ВК, а там нужна была работа маркетолога, который построит стратегию, будет создавать воронки, продвижение, PR и т. д., и такими знаниями я не располагал.

Поэтому вот вам 2 совета:

1. Не надейтесь на один инструмент.

2. Старайтесь обойти конкурентов, а не просто продавать продукт — уж они-то точно хотят вас обойти.

Почему получился такой результат

Всё же 1246 заявок есть 1246 заявок. Каждого лично проверял, читал переписки, видел продажи.

Поэтому результат есть, хоть и не тот, о котором мечтал мой клиент.

1. Полное погружение в продукт — вплоть до того, что я сидел и читал инструкции и тех. документацию.

2. Полное погружение в ЦА — я читал форумы бьюти-мастеров, статьи по медицине, отзывы, кейсы. Я знал про ЦА всё.

3. Запущено 454 рекламных объявления, большая часть из которых — тесты гипотез, текстов и креативов.

4. Ежедневная аналитика и отслеживание пути клиента — я в табличке собрал все 1246 заявок и видел переписки с каждым.

Для тех, кто не захотел читать всё и решил прочитать вывод:

1. Я настроил рекламу в ВК для клиента, который пришёл после блокировки *Инстаграма.

2. Первого клиента получил в районе недели.

3. Суммарно привлёк 1246 заявок на продукт ценой 49 тыс. за 4 месяца.

Сделаю так, чтобы ваш блог продавал​ — пишите сюда. Стоит дорого. Беру не всех. Но кого беру — с теми работаем на результат.